Florian Fiesta

Todas las compras serán despachadas en los cuatro días hábiles siguientes al pago,  el tiempo de entrega varía de acuerdo a la ciudad,entre 1 y 6 días hábiles, en condiciones normales (los tiempos pueden variar por cierre de vía nacionales, bloqueos y/o situaciones externas a nuestra operación).

Si desea cambiar un producto, puede hacerlo dentro de los 30 días calendario posteriores a la fecha de compra, siempre que este no presente evidencia de uso, y cuente con las etiquetas originales. En caso de presentar evidencias de uso, Distinto se reserva el derecho de no realizar el cambio.Consulte política de cambio completa aquí.

Según lo establecido en la Ley 1480 de 2011 art. 47, Distinto ofrece a sus clientes la posibilidad de retractarse de sus compras no presenciales en un plazo de 5 días hábiles contados a partir de la entrega del producto. Consulta política completa aqui

Distinto se complace en encargarse de las reparaciones de productos que han sido dañados por defectos de fabricación o materiales; todos nuestros zapatos cuentan con una garantía de 90 días por defectos de fabricación,  respecto a la calidad, seguridad e idoneidad del producto.  Consulta politica completa aqui.

Lavar a mano, secar a la sombra, no usar jabones fuertes o blanqueadores, no usar secadora o plancha, no dejar en remojo, no usar cepillos para refregar.